¿Comunicas desde tu propósito de marca?
Hace poco más de 10 años, en una conversación que mantenía con una persona a la que aprecio mucho y considero un grandísimo profesional (prefiero guardar su anonimato ya que ocupa un cargo relevante en el sector de la comunicación de este país), compartí la inquietud de cambiar mi rumbo profesional y crear una agencia de comunicación social. Ya en aquel entonces creía en el propósito de marca. Su respuesta, entre una pequeña carcajada irónica, fue: “dedícate a la comunicación que da dinero, no pierdas el tiempo”.
En paralelo, desde la fundación Tomando Conciencia, activábamos proyectos sin ánimo de lucro con el objetivo de ayudar a iniciativas sociales a ser sostenibles y comunicar su propósito. Era el modelo que estábamos experimentando y nos hacía sentirnos vivos profesionalmente. Por supuesto, también en lo personal. Para mí, daba sentido a una profesión que en muchos casos se estaba desvirtuando; muchas veces, todo lo relacionado con la sostenibilidad e iniciativas sociales iba directamente al cajón del departamento de RSC.
Pero eso es justo lo que queríamos evitar y lo que hacemos hoy desde Bakery Group: ayudar a las marcas a comunicar su propósito de manera activa, honesta y relevante para las personas. No hablamos únicamente de storytelling, ahora es el momento de vivir las historias entre todos, del storydoing.
Por eso mismo, hace dos años, en una asamblea de la Branded Content Marketing Association – BCMA en Madrid (de la que Bakery Group somos socios fundadores desde el primer día) levanté la mano y dije: “¿Por qué no creamos una comisión de Branded Content especializada en Propósito de Marca? ”.
La idea tuvo buena acogida pero en ese momento no pudimos dedicarle todo el esfuerzo que requería, y no fue hasta el pasado mes de enero, de nuevo en una Asamblea de la BCMA, cuando se puso de nuevo sobre la mesa y esta vez sí, con el impulso y respaldo de varios socios, entre ellos: Amaia Celorrio (ACNUR), Ana Folgueira (LLYC), Beatriz Maroto (Havas Media), Carlota Jiménez (LLYC), Marcos Martin (Havas Media), Raquel Baena (3 Dots & CO), Sunde J. Sastre (Collage), Ana Torres (MásMóvil), Rafael Rodríguez (Acciona), Rodrigo Salas (Leroy Merlin), Susana Ugidos (El Corte Inglés), Pablo Muñoz (FCB & Fire), Carlos Sánchez-Llibre, Jordi Sancho (Bakery Group), Ana Lorenzo y Maria Chiara Franco (BCMA)
Pero esto, ¿en qué se traduce? Pues bien, desde esta comisión, analizamos, investigamos e informamos sobre cómo el branded content debe ser un actor esencial en la comunicación en valores, en la defensa del desarrollo sostenible y en el apoyo de iniciativas con causa. Debemos poner en valor y potenciar el propósito de marca desde la oportunidad y la responsabilidad que tienen a la hora de hacer una sociedad mejor para las personas.
Del propósito de marca a la acción
Sensibilizar sobre el calentamiento global, informar sobre el bienestar emocional de pacientes de cáncer, promover los hábitos de vida saludables y sostenibles, fomentar el buen reciclaje, llamar a la acción para reducir las situaciones de soledad no deseada de las personas mayores… en definitiva, tomar partido y conciencia de muchas realidades, eso sí, desde la esencia más pura del Branded Content: el consumidor sigue estando en el centro de un contenido que solo esa marca les puede ofrecer.
Sí, lo sé. Lo sabemos todos. No son tiempos normales los que estamos viviendo pero, sin duda alguna, las marcas o, mejor dicho, las personas que están detrás de las marcas tienen una gran responsabilidad y a su vez, una gran oportunidad: aportar mucho más en el cambio que queremos ver tod@s en el mundo. ¡Confiemos en esas marcas!
La imagen del post es de nuestro documental La emoción del bienestar. Solán de Cabras y la AECC colaboran para ayudar a pacientes de cáncer y familiares en su lucha contra la enfermedad. Este año, la marca de aguas ha querido dar un paso más allá en su compromiso y contar con nosotros para hacer realidad este proyecto audiovisual.